Cruz Roja Boliviana capacitó a voluntarios en teleasistencia para apoyo psicosocial

La Paz, 24 de febrero de 2021

El ascenso en los casos de COVID-19 ha causado estragos en la salud emocional de las personas. Lo cual ha producido un incremento en el requerimiento de nuestros servicios de teleasistencia para apoyo psicológico.

Cruz Roja Boliviana promueve la continua capacitación de voluntarios a nivel nacional. Y por esta demanda, se capacitaron a voluntarios en SMAPS (salud mental y apoyo psicosocial) en diversos municipios. Los municipios beneficiados con la capacitación fueron: San Joaquín, San Ignacio de Moxos, Camiri, San Ignacio, Warnes y Roboré. Los voluntarios inscritos a estas capacitaciones ascendieron a 81, las mismas se dictaron de forma virtual en fecha 22 de febrero del presente año.

“Para nosotros es importante que nuevos voluntarios se animen a formar parte del voluntariado en apoyo psicosocial. Actividades como ésta fortalecen la red de voluntarios que realizar su labor en base a nuestros principios fundamentales”, mencionó Gleny Yépez Chacón, la Responsable Nacional de SMAPS (salud mental y apoyo psicosocial) y capacitadora. “Las capacitaciones están diseñadas para que el voluntario cuente con las herramientas adecuadas para brindar atención oportuna y eficaz a la persona que lo requiera”, agregó.

Cabe recordar que este servicio es totalmente gratuito y que se puede acceder a él con un mensaje o una llamada. Los datos proporcionados son manejados con responsabilidad, discreción y confidencialidad. Los horarios de atención son de 15:00 a 20:00 de lunes a viernes. Los números habilitados son los siguientes: El Alto – 72049780, Oruro – 68123749, Cochabamba – 72515780, Sucre – 73018990, Potosí – 68140609, Santa Cruz – 73250025, Tarija – 73496408, Trinidad – 73234144, Guayaramerín I – 73962162, Guayaramerín II – 68059747 y Oficina Nacional -73502983.

El apoyo psicosocial forma parte de las intervenciones de emergencia de la Federación Internacional de Sociedades de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja. Ayuda a las personas y comunidades a sanar el daño psicológico y a reconstruir las estructuras sociales después de atravesar una emergencia o un acontecimiento grave, como en este caso lo es la pandemia por COVID-19. Este tipo de apoyo permite que las personas actúen como sobrevivientes activos, más que como victimas pasivas.